峄城区峨山镇“雪亮工程”视频连线解纠纷
大众网·海报新闻记者 辛宇航 通讯员 李利 枣庄报道
“雪亮工程”建设是提升群众获得感、幸福感、安全感的重要举措,也是加强社会综合治理的重要平台和载体。
4月15日,枣庄市峄城区峨山镇综治中心工作人员利用“雪亮工程”信息平台,联合峄城区区直相关部门进行视频调解,成功化解了一起因土地边界界定不清产生的纠纷。
为保障双方当事人权利,峨山镇综治中心和峄城区有关部门取得联系,共同探讨当事人反映的两村居民耕地划界纠纷问题。峨山镇“雪亮工程”指挥中心,依托“雪亮工程”视频连线系统,在“两地三方”协作下,采取“现场调解+远程咨询”的方式,让峄城区直有关部门共同参与到现场调解中来。纠纷事件调查有序开展,双方当事人在听取现场调解员意见之后,充分发表了自己的意见。各部门相关负责人围绕双方矛盾焦点,对耕地划分、权益所属等相关政策性问题进行了一一解答。
最终,通过视频连线,在三方共同努力下,双方当事人意见达成一致。峄城区首例依托“雪亮工程”达成“两地三方”矛盾调解工作顺利完成,通过“雪亮工程”视频系统实现区、镇、村三级联合调解,将矛盾纠纷化解在最基层。